失敗しない修理、メンテナンスのコツ
修理したいけどこれって何処に頼んだらいいの？修理してもらったけど「これって高くない？」「ここまでは必要なかったんだよなぁ…」なんて事ありませんでしたか？ ここでは、失敗しない修理、メンテナンスのコツを紹介します。
１ 業者任せにしない。
分からないのでお任せします…経験ありませんか？この「お任せ」が意外なトラブルの原因にもなりかねません。希望のサービスを提供してもらえないなんて時もあります。「こんなはずではなかった」といった事にならない為にも修理・メンテナンス箇所の症状を的確に伝え、業者には内容の説明をきちんとしてもらいましょう。
２ 説明はきちんと聞き、分からないことは質問する
「専門知識なんてわからないから…」などといって説明を聞き流さず、内容などについての説明はきちんと聞きましょう。自ずと「分からないこと」が出てくるはずです。そして分からないことは質問しましょう。場合によってはメモや写真をとったり内容を証明してくれるものを提示してもらうのも良いでしょう。
3 料金内容を把握する
「〇〇修理・〇〇〇〇円」よくウェブサイトなどに料金が提示してありますが、この料金だけで判断せず、内容をしっかり把握しましょう。その料金は基本料金だけなのか？費用全て込みなのか？何処まで修理・メンテナンスしてくれるのか？料金は本来、修理料金、部品代（交換が必要な場合）、諸経費（出張修理の場合など）のように構成されており、状況により変化してくる場合がほとんど重要なことは本来、修理・メンテナンスには定額はないものということをしっかり認識しておきましょう。
4 緊急時の対応方法を聞く
緊急時は業者到着を待つだけではなく、その場の緊急対応方法をきちんと聞きましょう。例えば「エアコンから水が漏れている」場合エアコンの運転を止めるなどといった緊急対応方法をしっかり聞き被害が拡大しないようにしましょう。パニックになってしまうと被害が大きくなり、修理費用も高額になってしまうこともあります。
５ 専門の業者に依頼する
エアコンが冷えないんだけど…何処に頼んでいいか分からない…そこで施工してくれた大工さんにお願いして業者さんに来てもらいました。なんてことありませんか？専門外の業者に依頼してしまうと結局そこから専門業者に依頼し料金を上乗せされてしまうケースも少なくありません。修理・メンテナンスはなるべく専門の業者に直接依頼しましょう。